Что делать если банк требует погасить кредит который Вы не брали?

Если Вам позвонили/написали/прислали иного рода уведомление, содержащее требование оплатить кредит, а вы уверены, что ни Вы, ни ваши родственники его не брали — то в 90% случаев это мошенничество. Со стороны ли сотрудников банка, или третьих лиц — уже не играет особой роли. Первостепенная задача — снять с себя несуществующий долг. И вот что для этого потребуется.

Если банк требует погасить кредит, который вы не брали:

  1. Не звоните в банк. Это бесполезное занятие. Идите туда. Или шлите заказным письмом с уведомлением о вручении требование ознакомить Вас со всеми нюансами кредитного дела (даты оформления и места проведения сделки, суммы договора и т.п.) Подобное заявление можно писать в свободной форме, единых требований по составлению нет.
  2. Получив данные по делу внимательно убедитесь, что указаны именно Ваши инициалы (ФИО, адрес, подпись). Если всё верно, необходимо обратиться в правоохранительные органы. На лицо подделка подписи. А это уголовное дело.
  3. Дополнительно, следует письменно изложить свою позицию банку. Объясните, что кредит никакой Вы не брали, гасить ничего не намерены. Пускай проводят внутри-банковское расследование. Обязаны провести.

После чего возможны варианты:

Первый вариант: банк пойдёт на встречу и требования погасить кредит будут отозваны.

Второй вариант: придётся судиться (обычно при высокой сумме кредита, от 50 т.р). Можете смело назначать почерковедческую экспертизу. Искать прочие доказательства своей невиновности. Непременно перед данным шагом советуем проконсультироваться со специалистами.

Не паникуйте и не идите на конфликт.

Сотрудники банка — обычные люди, если требование погасить кредит пришло лишь единожды, то это вполне может являться обычной оплошностью уставшего работника.

Не исключено, что это работа конкурентов, которые пытаются дискредитировать банк в глазах населения путем обмана и ложных звонков.

Оставить комментарий